SIKÇA SORULAN SORULAR

Ürün

·     Beden Seçimi Nasıl Olmalı?

Moodfitsports ürünlerinde evrensel Avrupa kalıpları kullanılmaktadır. Ürün seçimi yaparken kendi bedeninizi yahut kendi bedeninize tekabül eden ölçüleri sipariş ediniz. Bambi taytlarda push-up özelliğini aktif olarak kullanmak isterseniz kendi bedeninizden bir küçük bedeni tercih edebilirsiniz. Fitilli tayt ve şortlarda kendi bedeninize tekabül eden ölçüleri sipariş ediniz. Kendi bedeninize tekabül eden ölçüleri tespit etmekte güçlük yaşarsanız Moodfitsports ölçü tablosunu kontrol edebilirsiniz.

Kargo

·     Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?

Tüm ürünlerimiz Yurtiçi Kargo tarafından gönderilmektedir.

·     Siparişim ne zaman elime ulaşır?

Siparişiniz İstanbul ve yakın illere kargoya verildikten sonraki ilk iş günü, daha uzaktaki illere 2 iş günü içinde teslim edilir. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden işletmemiz sorumlu değildir.

·     Tüm siparişlerde kargo ücretsiz mi?

moodfitsports.com’dan vereceğiniz tüm siparişlerde, 350 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.

İade

·     Siparişimi size nasıl kargolayabilirim?

Siparişinizi İade Adresi: Mehmet Akif Ersoy Mh. Turan Sk. No:33A 34682 Üsküdar/İstanbul adresine kargolayınız.Sorularınız için info@moodfitsports.com adresine mail ya da +90 (545) 149 34 06 numaralı Whatsapp hattımıza mesaj atabilirsiniz. 

·     Para iadem ne zaman gerçekleşir?

İade etmiş olduğunuz ürün tarafımıza ulaştıktan sonra inceleme ekibi tarafından incelenecek ve onaylandıktan sonra ücretiniz, kullandığınız karta ödeme türünüze uygun olarak, bankanızın online ödeme sistemi üzerinden yapılacak ve ücret iadesi 2-3 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılacaktır.

·     İade koşulları nedir?

İade zamanaşımı süresi 30 gündür. İade olarak gönderilecek ürünün yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemesi ve ulaştığı gibi paketlenmesi önemlidir.

Tüm soru ve görüşleriniz için info@moodfitsports.com adresine mail ya da +90 (545) 149 34 06 numaralı Whatsapp hattımıza mesaj atabilirsiniz.